6. 2. 2024 Uvolněna nová verze 5.0.12.0RAC Client a RAC Server. Novinky:
optimalizace ukládání spojení v RAC Client
optimalizace exportů
9. 10. 2023 Uvolněna nová verze 5.0.11.0RAC Client a RAC Server. Novinky:
optimalizace komunikačního protokolu
optimalizace připojování k VPC
optimalizace protokolování
optimalizace vyrovnávací paměti Indexové a LFU
20. 10. 2022
Připojování přes službu VPC bude od roku 2023 zpoplatněno ročním poplatkem za každý připojení počítač k VPC.
Důvody, které vedli k zpoplatnění služeb VPC za posledních 5 let:
každoroční narůst provozní nákladů na provoz systému
každoroční narůst využití přenosové kapacity a výkonu systému
k 30% počítačům připojených k VPC nebylo uskutečněno žádné připojení.
28% počítačů připojených k VPC bylo vzdáleně přistupováno v rámci privátní sítě.
Celkem kolem 50% počítačů připojených k VPC systému, zatěžuje zdroje systému, aniž by je využilo pro účely spojení.
Zvažte, zda je nutné využívat služeb VPC v privátních sítích, a nevyužít spíše přímé spojení přes IP nebo DNS adresu.
Nebo provozovat zdarma vlastní VPC systém.
Připojování přes VPC je Zdarma po dobu 5 let od zakoupení licence
Zálohová faktura je automaticky posíláná zákazníkům v listopadu před nový rokem.
Poplatek se týká licencích zakouených před 5 lety.
Výpočet ročního poplatku a informace, naleznete zde
23. 11. 2021 10:15 Provoz VPS serveru byl obnoven.
23. 11. 2021 9:10 Výpadek VPS serveru, nefunguje momentálně připojování k VPC serveru
na odstranění problému se pracuje.
11. 6. 2021 odstavení služeb VPC dne 26.6.2021:
z důvodů údržby a revize elektroinstalace v datovém centru je
od soboty 26. června 2021 22:00 do neděle 27. června 2021 8:00
naplánováno odstavení služeb VPC.
Odstávka VPC byla naplánována v nejvhodnější čas pro všechny klienty
a zmíněné technické práce by neměly trvat déle, jak avizované 10 hodiny.
Za jakékoliv potíže se Vám omlouváme a děkujeme za pochopení.
11. 6. 2021 Uvolněna nová verze 5.0.10.0RAC Server. Novinky:
optimalizace připojování k VPC
13. 4. 2021 Uvolněna nová verze 5.0.9.0RAC Client a RAC Server. Novinky:
optimalizace připojování k VPC
optimalizace protokolování
30. 3. 2021 Uvolněna nová verze 5.0.8.0RAC Client a RAC Server. Novinky:
optimalizace připojování k VPC
9. 3. 2021 Uvolněna nová verze 5.0.7.3 RAC Server. Novinky:
optimalizace připojování k VPC serveru
2. 3. 2021 Uvolněna nová verze 5.0.7.2 RAC Server. Novinky:
optimalizace vyrovnávací paměti Indexové a LFU
7. 1. 2021 Výpadek VPS serveru, nefunguje momentálně připojování k VPC serveru
na odstranění problému se pracuje.
6. 1. 2021 Výpadek VPS serveru, nefunguje momentálně připojování k VPC serveru
na odstranění problému se pracuje.
11. 12. 2020 Uvolněna nová verze 5.0.7.0 RAC Client a RAC Server. Novinky:
Vzdálený tisk umožňuje tisk i na tiskárny, které využívají tiskový formátu PDF.
Pro správnou funkci musí být verze 5.0.7.0 nebo vyšší RAC Client a Server.
30. 4. 2020 Uvolněna nová verze 5.0.6.7 RAC Client a RAC Server. Novinky:
zvětšena délka klíče pro šifrování přenášených dat na 2048
změněny výchozí vlastnosti plného ovládání, na používání hloubku barev dle systému a dvě bitmapy
optimalizace vyrovnávací paměti Indexové a LFU s video ovladačem
optimalizace přenosu dat schránky
uvolněna webová verze RAC Client pro platformu
Android,
která umožňuje využít celou obrazovku zařízení.
8. 1. 2020 Uvolněna nová verze 5.0.6.5RAC Server Unicode. Novinky:
verze opravuje nefunkční verzi 5.0.6.4 Unicode, která způsobovala nespuštění služby po aktualizaci, způsobenou vadnou knihovnou RACh.dll.
Problém může pouze nastat u instalované varianty Unicode, a pokud bylo ponecháno výchozí nastavení automatické aktualizace.
Pokud nastane tento problém, je potřeba provést instalaci verzi 5.0.6.5.
Nebo na kopírovat knihovnu RACh.dll do stávající verze.
Instalaci prostřednictvím instalátoru je možné spustit v tichém modu, za pomoci parametru: /VERYSILENT.
Instalace probíhá bez průvodce. Další parametry instalátoru jsou popsané zde.
Za jakékoliv potíže se Vám omlouváme a děkujeme za pochopení.
2. 1. 2019 Uvolněna nová verze 5.0.5.0RAC Server. Novinky:
upraveno získávání informacích z vedlejších monitorů na systému Windows 7. Chyba je způsobena chybou systému při aktualizací infomací do otevřeného kontextu zařízení monitoru.
6. 12. 2018 Uvolněna nová verze 5.0.3.0RAC Client a RAC Server. Novinky:
s provozních důvodů VPC server nebude umožňovat připojovat spojení ze starších verzí RAC Client verze 5.0.2 a nižší,
na RAC Server 5.0.2 a nižší. V takovém případě je potřeba přejít na novou verzi 5.0.3 RAC Client nebo RAC Server.
umožněno ve webové verzi klienta připojování k více monitorům.
Pro připojení současně k dalšímu monitoru,
je potřeba použít jiný prohlížeč, nebo použít prohlížeč který podporuje více uživatelských identit.
z důvodů zkvalitňování a zvýšení dostupnosti služeb je na pátek 13.7.2018 od 23:00 do soboty 14.7.2018 3:00 naplánováno odstavení služeb VPC.
Odstávka VPC byla naplánována v nejvhodnější čas pro všechny klienty a zmíněné technické práce by neměly trvat déle, jak avizované 4 hodiny. Důvodem odstavení je jak výměna core switchů virtualizační platformy, tak migrace podkladových serverů na novou napájecí větev.
Tyto úpravy zvýší stabilitu a rychlost sítě a výrazným způsobem zajistí vyšší dostupnost všech VPC serverů.
Za jakékoliv potíže se Vám omlouváme a děkujeme za pochopení.
12. 6. 2018 Uvolněna nová verze 5.0.2 RAC Client a RAC Server. Novinky:
upraveno plánované zapínání počítače pro Windows 10. A přidáno upozornění:
Pro správnou funkci, je potřeba povolit: 'Časovače pro probuzení' v nastavení systému v pokročilém nastavení napájení.
nová verze instalátoru, která umožňuje při odinstalaci odebrat veškeré nastavení a data vytvořené během používání programu
při spuštění programu RAC Clientzobrazován průběh inicializace
změna ukládání nastavení a dat v případě instalace RAC Client/Client Lite do výchozí systémové složky: program files.
Nastavení a data se ukládají do profilu uživatele a to do složky: AppData\Local\PCNetSoftware.
Složku s nastavení a daty je možné otevřít v nové nabídce v menu: Nastavení->Otevřít složku, ve které je uloženo nastavení.
U stávajících instalací je nastavení uloženo dle systému a nastavení UCA, buď přímo v instalované složce nebo
ve VirtualStore (AppData\Local\VirtualStore\Program Files\PCNetSoftware\).
Případně migraci stávajícího nastavení je možné provést přesunutím složek: Data, ChatHistory, MessagesHistory, RemoteInstall, ScreenRecording a Setting
do AppData\Local\PCNetSoftware\RAC Client nebo AppData\Local\PCNetSoftware\RAC Client Lite.
Před přesunem je potřeba ukončit všechny instance programu.
V případě, že nastavení a data jsou společné pro všechny uživatele, tak je potřeba aplikaci neinstalovat
do výchozí systémové složky: program files.
v RAC Client Lite upraveno hlavní okno s možností zadávání názvu počítače nebo IP adresy dle typu připojení.
změněn protokol HTTP u odkazů v programech na zabezpečený protokol HTTPS.
Postupem času budou webové stránky dostupné pouze přes zabezpečený protokol HTTPS.
zveřejnění video návodů na Youtube.
Dále můžeme případně na základě dalších podměntů ze strany zákazníků vytvořit další videou návody.
20. 9. 2017
změna telefoního čísla. Nové telefoního číslo pro technickou podporu: +420 723 246 655
9. 7. 2017 Uvolněna nová verze 5.0.0 RAC Client a RAC Server. Novinky:
v ovládání počítače připojeného k VPC přes webový prohlížeč
umožněno:
zobrazení reálné pozice kurzoru myši
rozšířené přihlášení prostřednictvím vzdáleného interního účtu
možnost připojení počítače k více VPC účtům, nápověda je zde
24. 8. 2016 Uvolněna nová verze 5.0.0 RAC Client a RAC Server. Novinky:
možnost ovládání počítače připojeného k VPC přes webový prohlížeč.
Nápověda a podmínky jsou uvedeny zde.
19. 12. 2015
ve verzi 4.0.9.0 RAC Server, je chyba, která znemožňuje ovládaní počítače,
řešením je v nastavení u vzdálené ovládání vypnout pasivní režim protokolu
(Spojení/Vlastnosti vzdáleného ovládání/Posuvník a pasivní režim protokolu).
Oprava byla uvolněna, chyba je řešena ve verzi 4.0.9.1 RAC Server.
3. 12. 2015 Uvolněna nová verze 4.0.9 RAC Client a RAC Server. Novinky:
podpora Windows 10
možnost importu a exportu připojených počítačů k VPC
méně informacích o počítačích pro rychlejší výběr připojeného počítače k VPC
k informacím o připojeném počítači k VPC, přidány informace o licenci
oprava problému černé obrazovky při přihlašování ke vzdálenému počítači
16. 2. 2015
verze 4.0.7 byla opět uvolněna, po vyřešení problému,
který měl někdy za následek nemožnost ovládat vzdálený počítač,
protože je vidět jenom černá obrazovka.
Do automatické aktualizace byla uvolněna verze 4.0.7, takže počítače,
které používají automatickou aktualizaci přejdou na novější verzi 4.0.7.
15. 1. 2015
verze 4.0.7 byla stažena, vzhledem zatím neobjasněné chybě,
která má někdy za následek nemožnost ovládat vzdálený počítač,
protože je vidět jenom černá obrazovka.
Do automatické aktualizace byla vrácena verze 4.0.6, takže počítače,
které používají automatickou aktualizaci přejdou na straší verzi 4.0.6.
23. 12. 2014 Uvolněna nová verze 4.0.7 RAC Client a RAC Server. Novinky:
při Plném ovládání umožněně odhlásit vzdáleného uživatele při ztrátě spojení.
Používá se např. v případech kdy administrátor spustí pod běžným uživatelem program pod vyšším oprávnění.
A tím to je možné zabránit převzetí kontroly pod vyšším oprávněním vzdálenému uživateli při ztrátě kontroly nad vzdáleným počítačem.
opraven problém, který se stává při Plném ovládání na systému Windows 8,
kdy po přihlášení někdy dojde k zčernaní obrazovky a pomůže pouze znovunavázání spojení
17. 9. 2014 Uvolněna nová verze 4.0.6 RAC Client a RAC Server. Novinky:
pro: Plné ovládání, umožněno:
přizpůsobit zobrazení vzdálenému rozlišení
zadat zobrazení libovolně v procentech v novém dialogu: Nastavení zobrazení v procentech
při procentuálním zobrazené nedochází tak výraznému zkreslování
opravy:
opraveno vzdálené registrování licence
opraveno načítání konfigurace VPC Serveru
opraveno zobrazování některých textů
1. 4. 2014 Uvolněna nová verze 4.0.5 RAC Client a RAC Server. Novinky:
možnost nastavit počet opakování spojení
možnost nastavit: Zobrazování pozadí plochy uživateli, který má povolené: Pouze prohlížení
podpora znaků Unicode, zátím jsou v distribuci dvě verze bez podpory Unicode a s podporou Unicode. Postupem, času bude pouze dostupná verze s podporou Unicode.
1. 7. 2013 Uvolněna nová verze 4.0.4 RAC Client a RAC Server. Novinky:
u služby "Zaslat zprávu" umožněno zaslat stejnou zprávu na více vybraných spojení
podpora Windows 8
oprava registrace licence na systémech starších než Windows XP
umožněno třídění ve všech seznamech podle diakritických znaků
při připojování k VPN se provádí kontrola spojení a případně opětovné připojení zablokovaného spojení způsobé chybou síťové protokolu
2. 8. 2012 Uvolněna nová verze 4.0.3 RAC Client a RAC Server. Novinky:
možnost tunelování komunikace na TCP a UDP protokolu přes VPC.
Je tak možné propojit počítače oběma směry, např. pomocí VPN nebo jiné komunikace na protokolu TCP a UDP.
Pro VPC tunelování přes veřejný VPC server je zapotřebí zakoupit licenci na dobu určitou.
Tunelování můžete vyzkoušet během 30-denní zkušební doby.
13. 2. 2012 Uvolněna nová verze 4.0.1 RAC Client a verze 4.0.2 a 3.8.4 RAC Server. Novinky:
optimalizace VPC serveru v případě výpadku systému
možnost vzdáleně aktualizovat novější licenční údaje.
Aktualizaci licenční údaje můžete nastavit v RAC Client v hlavním nastavení na záložce Registrace RAC serveru.
30. 11. 2011problémy s připojením k VPC.
Momentálně jsou problémy s připojením k VPC,
problém není na naši straně, ale u našeho nového správce domén (ZONER).
Problém je s převodem DNS adresy vpc.remote-rac.com na IP adresu,
který momentálně nefunguje.
Proto případně v RAC Client/Server používejte zatím adresu vpc1.remote-rac.com.
Problém by měl být odstraněn během 24 hodin.
Důvodem problémů v posledních dnech je převod zákazníků společností Explorer
do společnosti ZONER, momentálně to je s problémy, které nemůžeme ovlivnit.
Oficiální zpráva společnosti Explorer je zde.
Za případné problémy se omlouváme.
31. 10. 2011Uvolněna nová verze 4.0.1 RAC Server. Novinky:
Plné ovládání a prohlížení:
opraveno zasílání kombinace kláves Ctrl+Alt+Del na systémech,
které měly nižší verzi runtime knihovny Microsoft msvcr80.dll než 8.0.50727.6195
K aktualizaci RAC Serveru na novou verzi 4 z verze 3 je zapotřebí zakoupit novou licenci,
kterou si nyní můžete objednat se 40% slevou. Objednat si ji můžete
zde.
27. 10. 2011 Uvolněna nová verze 3.8.3 RAC Server. Novinky:
Plné ovládání a prohlížení:
opraveno zasílání kombinace kláves Ctrl+Alt+Del na systémech,
které měly nižší verzi runtime knihovny Microsoft msvcr80.dll než 8.0.50727.6195
18. 10. 2011 Uvolněna nová verze 4.0.0 RAC Client a RAC Server. Novinky:
u služby Přenos souborů:
synchronizace složky
RAC Server:
možnost naplánovat automatické zapnutí počítače z režimu spánku nebo úsporného režimu.
A v případě nevyužívání počítače pak možnost jej po určité době automaticky
přepnout do režimu spánku nebo úsporného režimu.
Vzdálený tisk:
úprava tisku, aby nepřidával zástupce pro vzdálený tisk z místního počítače na vzdálený počítač
18. 10. 2011 Uvolněna nová verze 3.8.2 RAC Server. Novinky:
u služby Přenos souborů:
upraveno načítání oprávnění i pro případ, že přihlášený uživatel
není oprávněn číst konfigurační soubor
8. 6. 2011 Uvolněna nová verze 3.8.1 RAC Server. Novinky:
Vzdálený tisk:
opravena chyba, která znemožňovala vzdálený tisk
27. 5. 2011 Uvolněna nová verze 3.8.0 RAC Client a Server. Novinky:
připojování přes VPC:
v RAC Client/Client Lite do hlavního menu přidáno nové menu "Připojení přes VPC"
možnost nastavení ukládání statistiky.
Od 27.5. 2011 je zapnuté ukládání statistiky u všech VPC účtů,
informace o statistice jsou na VPC serveru šifrovány.
Pokud používáte vlastní VPC Server, je statistiku nejdříve nutné
převést na nový formát CSV, aby byly tyto informace uživatelům dostupné.
možnost stažení statistiky ve formátu CSV a HTML
možnost převodu statistiky v RAC Serveru do nového formátu CSV v menu VPC
u služby Přenos souborů:
přístup k připojeným síťovým jednotkám a k dalším jednotkám připojených pod přihlášeným uživatelem.
V předchozí verzi se služba připojovala pouze k účtu "System", pod tímto přihlášením nejsou dostupné
uživatelem připojené síťové jednotky. V této verzi je také umožněno službu připojovat k přihlášeným relacím.
Tato možnost je pro stávající spojení vypnuta, ale je zapnuta pro všechny spojení v novém hlavním nastavení.
Nové nastavení pro službu je v hlavním nastavení na nové záložce "Přenos souborů".
Nastavení pro jednotlivé spojení je možné změnit ve výchozím nebo konkretním profilu pro "Přenos souborů".
Pro aktualizaci nové verze je pro tuto vlastnost potřeba uživatele znovu přihlásit.
pro Windows 7 upraven dialog pro výběr uživatelé z domény
4. 3. 2011 Uvolněna nová verze 3.7.1 RAC Client a Server. Novinky:
Plné ovládání a prohlížení:
opraveno vysouvání horního panelu během obnovování spojení
Vzdálený tisk:
upraven přenos tiskových souborů podle přenosové rychlosti
umožněno uložení nebo odeslání stavu tiskového systému
opraveno přidání sdílené tiskárny
upraveno přidání tiskárny s neznámým tiskovým procesorem
VPC server:
umožněno nastavení monitorovacích funkcí
24. 1. 2011 Verze 3.7.0 byla aktualizována.
V aktualizované verzi jsou drobné opravy tisku ze vzdáleného počítače.
Jednalo se např. o nepřidání sdílené tiskárny, dále byla potlačena funkce
Nastavení místní výchozí tiskárny na vzdáleném počítači pro Windows 2000/XP/Vista/7,
zatím tuto funkci lze použít jenom na operačním systému Windows 95/98/Me a NT 4.
Pro ostatní operační systémy bude řešeno v další verzi.
21. 1. 2011 Uvolněna nová verze 3.7.0 RAC Client a Server. Novinky:
Plné ovládání a prohlížení:
umožněn tisk ze vzdáleného počítače na vaši tiskárnu
upraveno ukončování spojení v případě přechodu vzdáleného počítače
do režimu spánku nebo úsporného režimu
Chat:
opraveno odřádkování při vložení ENTER (přechod na nový řádek) přímo v textu
RAC Server:
opraveno spuštění uživatelské instance serveru na doménovém kontroléru
VPC server:
umožněno přednastavit nebo omezit uživatelské nastavení "Plného ovládání"
11. 11. 2010 Uvolněna nová verze 3.6.3 RAC Client a Server. Novinky:
připojení přes VPC:
možnost zařadit vzdálený počítač do víceúrovňové skupiny
sestavování spojení přes Proxy server je podmíněno časovým limitem
možnost zobrazení počítačů připojených k VPC, pokud požadovaný počítač není připojen k VPC
21. 9. 2010 Uvolněna nová verze 3.6.2 RAC Client a Server. Novinky:
připojení přes VPC:
opraven přenos dat po sestavení spojení. V některých případech se po sestavení spojení
nezačala přenášet data ze vzdáleného počítače.
upraveno odpojování od VPC systému při přechodu vzdáleného počítače do režimu spánku
na základě výpadku VPC systému 8.9. 2010 přidána další kontrola spojení po 24 hodinách
v případě neúspěšné autorizace. Kontrola zamezuje odpojení vzdáleného počítače od VPC systému
v případě výpadku VPC systému.
v případě nedostupnosti služby DNS vzdáleného počítače,
probíhá spojení přes poslední přeloženou IP adresu VPC systému
8. 9. 2010 Důležité upozornění k připojováním ke vzdáleným počítačům přes službu VPC:
dne 8. 9. mezí 8 a 17 hodinou byla služba VPC mimo provoz.
Chybné nastavení způsobilo odpojení vzdálených počítačů do sytému VPC.
Pokud nemáte stále počítače připojené do systému VPC,
je nutné restartovat připojení k VPC nebo vzdálených počítač.
Za případné problémy se omlouváme.
2. 9. 2010 Uvolněna nová verze 3.6.1 RAC Client a Server. Novinky:
oprava zobrazování okna Chatu při vložení delšího textu vzdáleným uživatelem
Plné ovládání a prohlížení:
umožnění podpory rozlišení s poměrem stran 19:6, např. 1366x786
kombinace kláves Ctrl+Alt+C a Ctrl+Alt+V pro přenos schránky;
jsou umožněny pouze přes levý Alt - vzhledem k tomu,
že pravý Alt se používá v některých jazycích pro rychlé vložení speciálního znaku.
pro připojování k relaci doplněna úprava - pro případy, kdy konzole nemá číslo relace 0,
což znemožňovalo připojení ke konzole.
Jednalo se hlavně o případy při připojování k terminál serveru.
Úprava přiřadí ke konzole číslo relace 0 z odpojené relace, jež toto číslo používala.
Automatické obnovování spojení. Obnovení spojení probíhá ve stávajícím okně.
Obnovení spojení se také provádí i u služby "Nahrávání".
Obnovení spojení se provádí v případě:
přepínání mezi uživatelskými účty
odhlášení uživatele
ztráty spojení
odpojení vzdáleného počítače od VPC
připojení přes VPC:
u VPC protokolu přidání kontroly na HTTP protokol při připojování k vlastnímu VPC serveru
při výběru počítače připojeného k VPC se nerozlišuje velikost písmen
u složky, do které je počítač zařazený
úprava VPC protokolu pro možnost interního přesměrování spojení, na jiný VPC server.
V srpnu 2010 bude převedena služba VPC na nový výkonnější server.
nové možnosti VPC serveru v menu:
Nastavení:
Správa VPC účtů
Vyhledání/úprava e-mailových adres VPC účtů
VPC:
Export e-mailových adres VPC účtů
nový testovací systém pro zjišťování stavu spojení k VPC systému,
jak ze strany VPC serveru, tak ze strany vzdáleného počítače,
který je připojen k VPC serveru. Převážně u počítačů připojených k
internetu přes WIFI síť dochází k tomu, že spojení k VPC serveru se rozpadne,
ale operační systém spojení stále registruje,
jako navázané, na straně VPC serveru se spojení rozpojí,
tím se stane, že není vzdálený počítač dostupný.
26. 8. 2010 Důležité upozornění k připojováním ke vzdáleným počítačům přes službu VPC:
dne 27.8. bude provedena změna IP adresy u DNS záznamu vpc.remote-rac.com,
který slouží pro službu VPC, změna souvisí z převodem na nový, výkonnější server služby VPC.
Převod bude uskutečněn, mezí 23 hodinou a 1 hodinou ranní, kdy bude provoz služby VPCnedostupný.
Po převodu služby VPC na nový server bude komunikace automaticky přesměrována
na nový server přes nový DNS záznam vpc1.remote-rac.com,
a to do doby, než bude dokončena změna IP adresy u DNS záznamu vpc.remote-rac.com,
která by měla trvat maximálně 24 hodin.
Během změny DNS záznamu nebude možná správa VPC účtu.
20. 1. 2010 Uvolněna nová verze 3.6.0 RAC Client a Server. Novinky:
optimalizace pro Windows 7
nová technologie odesílání kombinace Ctrl+Alt+Del pro Windows Vista a vyšší
pro připojování přes VPC:
možnost hromadně změnit heslo u všech připojených počítačů k VPC v RAC Client
připojit počítač k VPC bez hesla. Vzdálenému uživateli nemusíte heslo sdělovat, stačí pouze název VPC účtu.
nová informační zpráva: změna e-mailové adresy
Plném ovládání nebo prohlížení
možnost změnit klávesnici F12
zobrazování textu na uzamčené obrazovce
Přenos souborů, před zahájením přenosu možnost:
přeskočit načítání informací o přenášených složkách a souborech
