PCNetSoftware - Jak produkt RAC nainstalovat

Jak produkt RAC nainstalovat

Nápověda | Jak produkt RAC nainstalovat

Soubory pro instalaci jsou v sekci Ke stažení.
Po stažení instalátorů nainstalujte RAC Client a Server.
Co kam nainstalovat je popsáno níže, nebo také viz obrázky:

Přímé spojení
Připojení přes router
Připojení přes VPC (ovládání počítače bez veřejné IP adresy)
Připojení přes HTTP tunel

Vzdálený počítač, ke kterému budeme vzdáleně přistupovat

• Na počítač, který chceme vzdáleně ovládat, se instaluje:
  • RAC Server, používání za licenční poplatek
  Doporučujeme:
  • používat připojení přes VPC ( Jak ovládat počítače, které nemají veřejnou IP adresu prostřednictvím VPC

Počítač, ze kterého budeme vzdáleně ovládat počítače

• Na počítač, z kterého budeme vzdáleně ovládat počítače, se instaluje:
  • RAC Client, používání je zdarma
  • RAC Server, pouze v případě, že budeme provádět instalaci RAC Serveru vzdáleně
  • XZL Video Compressor - video kodek pro nahrávání, není potřeba instalovat, pokud nebudete
    využívat službu Nahrávání. Pro službu Nahrávání můžete využít i jiné předinstalované video kodeky.
  
  Doporučujeme:
  • Po instalaci:
    • vytvořit spojení pro ovládání vzdáleného počítače ( jak vytvořit spojení )
  • instalaci provádět do předvolené složky instalačního průvodce, hlavně v případě, když
    budeme provádět instalaci RAC Serveru vzdáleně

Doporučujeme:

• Instalace:

  • RAC Server nainstalovat:
    • pod Administrátorským oprávněním. Spouštět jako správce.
    • jako službu systému, pro možnost přihlašování do systému
  • Přeinstalování:
    • pokud RAC Server potřebujete během zkušební doby přeinstalovat, neprovádějte odinstalování, pouze RAC Server znovu nainstalujte
  • Automatická aktualizace:
    • Automatická aktualizace je po instalaci automaticky zapnutá a nastavená na provádění
      kontroly nové verze na 12 hodinu v úterý a čtvrtek.
      Automatickou aktualizaci je také možné spouštět z menu Nápověda.

• Ovládání počítače v místní síti (Intranet):

  • Brána firewall:
    • pokud je na vzdáleném počítači zapnuta Brána firewall Windows®, vytvořit výjimku pro program RACs.exe
      nebo případně vytvořit výjimku pro TCP port 8600 a pro zapnutý HTTP tunel server
      výjimku pro TCP port 80, 8080 nebo 443
      Výjimky lze vytvořit přímo v instalačním průvodci nebo v nastavení RAC Serveru na záložce Výjimky v Bráně firewall systému Windows® .
      V případě, že používáte další nebo jinou bránu firewall, vytvořte výjimky, také v této bráně firewall.
  • po instalaci RAC Serveru vytvořit minimálně jeden uživatelský účet pro vzdálený přístup,
    klepnutím v nabídce Nastavení na příkaz Nastavení uživatelských účtů ( jak přidat účet )
  • v místní síti doporučujeme u vzdáleného počítače nastavit pevnou IP adresu

• Ovládání počítače přes Internet:

  • Ovládání počítače, který má neveřejnou nebo dynamicky přidělovanou IP adresu:

    • můžete využít zdarma po dobu 5 let od zakoupení licence službu VPC (doporučujeme), která umožňuje ovládání počítače bez veřejné nebo pevné IP adresy více informacích o VPC ( Jak ovládat počítače, které nemají veřejnou IP adresu prostřednictvím VPC ).
      Další možnosti je využití programů nebo služeb umožňující vytvoření virtuální privátní sítě (VPN).

  • Ovládání počítače, který má veřejnou IP adresu:

    • Brána firewall:
      • pokud je na vzdáleném počítači zapnuta Brána firewall Windows®, vytvořit výjimku pro program RACs.exe
        nebo případně vytvořit výjimku pro TCP port 8600 a pro zapnutý HTTP tunel server
        výjimku pro TCP port 80, 8080 nebo 443
        Výjimky lze vytvořit přímo v instalačním průvodci nebo v nastavení RAC Serveru na záložce Výjimky v Bráně firewall systému Windows® .
        V případě, že používáte další nebo jinou bránu firewall, vytvořte výjimky, také v této bráně firewall.
    • po instalaci RAC Serveru vytvořit minimálně jeden uživatelský účet pro vzdálený přístup,
      klepnutím v nabídce Nastavení na příkaz Nastavení uživatelských účtů ( jak přidat účet )

  • Ovládání počítače, který je připojen přes router k Internetu a který má veřejnou IP adresu:

    • pokud se připojujete k počítači, který je připojen přes router k Internetu a který má veřejnou IP adresu ( Co je veřejná a neveřejná IP adresa ), je potřeba přesměrovat na routeru komunikaci z TCP portu 8600 na jeden místní počítač pomocí služby NAT (Network Address Translation, Port Forwarding, Virtual Server) .
      Pomocí služby Připojení přes server je možné v případě takto přesměrované komunikace přistupovat také k ostatním místním počítačům ( jak se připojit přes server (Router) ).
      V případě, že přesměrujete komunikaci z TCP portu 8600 nebo dalších portů, vypněte v místní síti DHCP, nebo nastavte DHCP tak, aby IP adresy počítačů byly neměnné (pevné).
      Pokud si nevíte rady s nastavením NAT (Network Address Translation, Port Forwarding, Virtual Server) , obraťte se na technickou podporu výrobce routeru nebo na Vašeho poskytovatele Internetu.
    • Brána firewall:
      • pokud je na vzdáleném počítači zapnuta Brána firewall Windows®, vytvořit výjimku pro program RACs.exe
        nebo případně vytvořit výjimku pro TCP port 8600 a pro zapnutý HTTP tunel server
        výjimku pro TCP port 80, 8080 nebo 443
        Výjimky lze vytvořit přímo v instalačním průvodci nebo v nastavení RAC Serveru na záložce Výjimky v Bráně firewall systému Windows® .
        V případě, že používáte další nebo jinou bránu firewall, vytvořte výjimky, také v této bráně firewall.
    • po instalaci RAC Serveru vytvořit minimálně jeden uživatelský účet pro vzdálený přístup,
      klepnutím v nabídce Nastavení na příkaz Nastavení uživatelských účtů ( jak přidat účet )

Časté chyby nebo nedostatky při instalaci a nastavení

• Připojení přes router:
  • TCP port 8600 není přesměrován na router ( jak se připojit přes server (Router) )
  • IP adresy ve vzdálené síti nejsou pevné, nefunguje přesměrování TCP portu na routeru,
    je odkazováno na již neplatnou IP adresu.
    Vypněte v místní síti DHCP nebo nastavte DHCP tak, aby IP adresy počítačů byly neměnné (pevné).
  • při změně IP adresy vzdáleného počítače (nový počítač, nová instalace operačního systému, nová síťová karta, atd.),
    neprovedená změna nastavení přesměrovaného TCP portu na routeru na novou IP adresu
• nevytvoření výjimky v Bráně firewall Windows®
• nevytvoření výjimky v další Bráně firewall,
  např. některé antivirové programy nebo bezpečností programy mají integrovanou
  Bránu firewall, které máte již předinstalovaný, aniž o tom víte
• při změně TCP portu RAC Serveru, nezměnění TCP portu ve vlastnostech spojení v RAC Client
• záměna místní nebo neveřejné IP adresy za veřejnou IP adresu ( Co je veřejná a neveřejná IP adresa )
• instalování RAC Serveru pod uživatelem, který nemá plné oprávnění pro instalaci software
• nevytvoření účtu pro přístup v RAC Serveru ( jak přidat účet )
• IP adresa vzdáleného počítače není pevná, ale dynamická, momentálně má počítač již jinou IP adresu.
  V místní síti doporučujeme u vzdáleného počítače nastavit pevnou IP adresu.
  V rozsáhlých sítích doporučujeme počítače připojit k vlastnímu VPC serveru.
  V internetu doporučujeme připojování k počítačům přes VPC server.
  
• při ovládání počítače v místní síti, není zadávána místní IP adresa.
  Je-li vzdálený počítač připojen do další sítě, může mít další IP adresu.
  Tuto IP adresu není možné používat v rámci místní sítě.